We gebruiken uw gegevens op verschillende manieren – onze acties zijn afhankelijk van de gegevens die we verzamelen en de redenen waarom we ze verzamelen. De onderstaande tabellen beschrijven in detail wat we doen en waarom we het doen.

Uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, geslacht, postadres, e-mailadres, identifiers op sociale netwerken, uw gebruikersnaam en telefoonnummer, evenals uw voorkeuren wat betreft dames- of herenmode.

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
We identificeren u wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.	We identificeren u wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.	Juridisch gezien moeten we dit doen omdat het voor ons ook belangrijk is
Uw IP-adres bepalen wanneer u een account bij ons aanmaakt	Door uw IP-adres te verifiëren, kunnen we u de relevante marketingvoorkeuren tonen wanneer u uw account aanmaakt.	We zijn hiertoe verplicht onder een juridische verplichting en een Google-beleid, en dit is belangrijk voor WildTrail Co.’s bedrijf.
Uw account geolocaliseren op basis van uw land van herkomst of facturering	Het is essentieel voor ons om u de marketingvoorkeuren te tonen die overeenkomen met de plaats waar u woont.	We zijn hiertoe verplicht onder een juridische verplichting en een Google-beleid, en dit is belangrijk voor WildTrail Co.’s bedrijf.
Uw aankopen bezorgen	Het kan moeilijk zijn om uw bestelling naar u toe te sturen als we uw naam of contactgegevens niet gebruiken!	Dit is een belangrijk onderdeel van onze contractuele verplichting jegens u
Uw geboortedatum gebruiken	Het is essentieel voor ons om te verifiëren dat u ouder bent dan 16 jaar wanneer u bij ons koopt, in overeenstemming met onze voorwaarden. We kunnen ook informatie over uw leeftijd gebruiken voor interne analyse van onze klanten. Tot slot, omdat iedereen een verjaardagscadeau verdient, gebruiken we uw geboortedatum om u een verjaardagskorting aan te bieden!	We moeten uw leeftijd absoluut bevestigen voordat we een contract met u aangaan. Het is in uw en ons belang dat we meer weten over de sociodemografische kenmerken van onze klanten. We geven u alleen een verjaardagskorting met uw toestemming.
U updates van account en service sturen, zoals updates over onze Algemene Voorwaarden en orderbevestigingen en wijzigingen in de WildTrail Co..WORLD-niveaus	U op de hoogte stellen van wijzigingen in WildTrail Co.-services	Juridisch gezien doen we dit omdat dit een belangrijk onderdeel van onze contractuele verplichting is om u op de hoogte te houden.
U via SMS, e-mail of onze app updates over uw bestelling sturen	Op deze manier weet u wanneer uw bestelling moet aankomen	Dit is een belangrijk onderdeel van onze contractuele verplichting jegens u
Uw deelname aan promoties, exclusieve kortingen, uw gepersonaliseerde aanbiedingen of het kortingsprogramma waarin u kiest deel te nemen beheren	Uw deelname aan promoties, uw aanbiedingen of het kortingsprogramma waarin u kiest deel te nemen beheren	We beschouwen dit als een cruciale contractuele verplichting jegens u als u ervoor kiest deel te nemen
U naar het relevante gedeelte van onze website sturen	U sneller naar de producten sturen die u interesseren	Het is essentieel voor ons dat u maximaal profiteert van uw WildTrail Co.-winkelervaring
U informatie over onze producten en services sturen, en over uw WildTrail Co..WORLD-voordelen	We willen u op de hoogte houden van de nieuwste WildTrail Co.-voordelen en u helpen optimaal van onze producten en services te profiteren	Het is aan u om te kiezen welk soort communicatie u van ons wilt ontvangen en wat de inhoud daarvan moet zijn.
U vragenlijsten sturen en u om uw mening vragen.	Op deze manier kunt u ons vertellen wat u van onze site en uw ervaring op WildTrail Co. vindt.	Het is aan u om te kiezen welk soort communicatie u van ons wilt ontvangen, maar het is voor ons net zo belangrijk om te horen wat u ons te zeggen hebt.
Als u ons over een juridisch probleem hebt gemeld, moeten we u laten weten dat we uw melding hebben ontvangen en u op de hoogte houden van onze onderzoeksvoortgang.	Om u in staat te stellen ons over een juridisch probleem in te lichten, bijvoorbeeld over een product dat we op de site verkopen	We zijn wettelijk verplicht dit te doen onder de Digital Services Regulation (DSA).
We personaliseren onze website en de inhoud die u in e-mails ziet, bijvoorbeeld door u op onze site of app welkom te heten met uw naam.	We willen onze communicatie graag persoonlijk maken.	Het is belangrijk voor ons dat u maximaal profiteert van uw WildTrail Co.-ervaring; het is in ons beider belang.
We personaliseren uw ervaring op de site, app en in onze communicatie op basis van uw voorkeuren voor dames- of herenmode.	We zorgen ervoor dat we altijd relevante inhoud weergeven en interessante producten voor onze klanten aanbieden.	Het is belangrijk voor ons dat u maximaal profiteert van uw WildTrail Co.-ervaring; het is in ons beider belang.

U bent niet verplicht ons deze persoonlijke gegevens te verstrekken, maar als u dit niet doet, kunt u mogelijk niet op de site kopen en is het onwaarschijnlijk dat u een optimale algehele klantenervaring krijgt. Maar dit is uw keuze en we respecteren die.

We anonimiseren en/of aggregeren ook persoonlijke gegevens (zodat ze u niet identificeren) en gebruiken ze voor doeleinden zoals het testen van onze computersystemen, onderzoek, gegevensanalyse, verbetering van onze site en app en de ontwikkeling van nieuwe artikelen en services.

Uw maat en lichaamsvorm, of uw huidtype

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
We maken gebruik van een derde partij om ons te helpen aanbevelingen voor onze producten te doen	Het doel is dat u tevreden bent met de producten die u koopt. En daarom willen we u helpen de juiste maat te vinden of u advies over huidverzorging geven.	Voor ons is het belangrijk dat u de producten kunt vinden die u nodig hebt

Uw betalingsgegevens

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
Inningen en terugbetalingen verwerken	Na alles – niet al onze zaken worden u cadeau gegeven!	Dit is essentieel voor ons en vormt een belangrijk onderdeel van onze contractuele verplichting jegens u
Een registratie bijhouden van alle financiële transacties	We moeten weten wat u hebt betaald (en we moeten de belastingdienst ook informeren over onze inkomsten!)	Juridisch gezien moeten we dit doen

Uw contractgeschiedenis met ons

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
Klantenservice en ondersteuning bieden	Na alles, u verwacht een optimale service van ons!	Dit is een belangrijk onderdeel van onze service en onze contractuele verplichting jegens u
De services en ondersteuning die we u bieden verbeteren	Zodat u de best mogelijke klantenservice krijgt	Het is essentieel dat we ons personeel trainen

Aankoopgeschiedenis, zoekopdrachten en opgeslagen artikelen

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
U helpen een overzicht van de artikelen die u leuk vindt te behouden, u informeren wanneer artikelen weer op voorraad zijn en u ermee in staat stellen deze te delen zoals u wenst	Om u sneller de producten te helpen vinden die u leuk vindt en om optimaal profijt uit onze producten en uw account te halen	Het is aan u om te beslissen of u deze services wel of niet wilt gebruiken
Retourzendingen verwerken in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden en klantenservice en ondersteuning bieden	Omdat u na alles de beste service van ons verwacht. Maar we kunnen een terugbetaling niet verwerken als we niet weten wat u hebt gekocht!	Dit is een belangrijk element van onze contractuele verplichting jegens u
Analyseren wat u hebt gekocht, gezocht of geretourneerd. Dit stelt ons in staat te ontdekken wat u bevalt.	1. Om u wat u wilt te bieden. 2. Om ervoor te zorgen dat uw retourzendingen correct voor u in rekening worden gebracht. 3. Om te verifiëren dat onze Algemene Voorwaarden worden nageleefd. 4. Om ervoor te zorgen dat we u relevante producten presenteren.	Dit is een belangrijk element van onze contractuele verplichting jegens u. Het is in ons beider belang om u de beste service te bieden.
We matchen uw aankopen met koppelingen van derde partijen met gerelateerde partijen die u WildTrail Co. mogelijk hebben gepresenteerd	We hebben verschillende “referrers” die ons nieuwe klanten sturen of die onze producten op hun website promoten.	Het is belangrijk voor ons om op verschillende manieren nieuwe klanten te genereren
Om u aanbevelingen te doen op basis van uw stijl, budget en persoonlijke voorkeuren.	Om u de best mogelijke service en ervaring als voorkeurklant te bieden	We kunnen u op deze manier de best mogelijke service bieden en uw winkelervaring versnellen.
Analyseer de aankoop- en retourgewoontes van klanten met een afleveradres in Frankrijk.	Om ervoor te zorgen dat uw retourzendingen correct voor u in rekening worden gebracht.	Het is belangrijk voor ons om uw retourgewoontes te begrijpen om nauwkeurige toepassing van ons retourbeleid te garanderen.

Informatie over uw telefoon of laptop

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
U identificeren wanneer u onze website bezoekt	Als we ons u kunnen herinneren, kunnen we u de best mogelijke winkelervaring bieden.	Het is essentieel voor ons dat u de best mogelijke winkelervaring krijgt
Onze website verbeteren en standaardopties voor u instellen (zoals taal en valuta).	Deze stap is belangrijk voor ons, en het maakt dingen voor u gemakkelijker, als we weten welke taal en valuta u prefereert.	Het is essentieel voor ons dat u de best mogelijke winkelervaring krijgt
U informatie over onze producten en services sturen	We willen u op de hoogte houden en u helpen producten te vinden.	Het is belangrijk voor ons om u dingen te tonen die we denken dat u zult leuk vinden.
U generieke of gepersonaliseerde advertenties van WildTrail Co..com tonen wanneer u op onze website surft	Zodat u onze nieuwste producten en aanbiedingen kunt zien die u zeker zullen bevallen	Het is belangrijk voor ons om u artikelen te tonen die we denken dat u zult leuk vinden
U generieke of gepersonaliseerde advertenties van partners van derden tonen wanneer u op onze website of andere websites of apps surft	Om u producten en aanbiedingen te presenteren die we denken dat u zult leuk vinden	Het is belangrijk voor ons om u artikelen te tonen die we denken dat u zult leuk vinden
Bezoekers van onze website volgen en hun gedrag analyseren	Om onze website te beschermen en ons te helpen onze service te verbeteren	Dit is belangrijk voor ons en we zijn wettelijk verplicht dit te doen

Informatie van sociale netwerken of accounts waarmee u inlogt

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
We stellen u in staat uw account op sociale netwerken aan uw WildTrail Co.-account te koppelen zodat u eenvoudig en gemakkelijk kunt inloggen	Om het gebruik van WildTrail Co..com en het kopen van artikels naar keuze gemakkelijker te maken!	Het is essentieel voor ons dat u de best mogelijke winkelervaring krijgt
Beoordelingen of meningen van onze klanten controleren	We willen u misschien antwoord geven of reageren, vooral als u niet tevreden bent.	Het is essentieel dat we weten wat u van ons denkt
Als u WildTrail Co. tags of op een van onze pagina’s plaatst, vragen we u misschien of we uw foto op onze website of sociale mediakanalen mogen gebruiken	De beste weergave van WildTrail Co.-stijl, dat bent u! Niet iedereen hoeft een model te zijn.	Het is aan u – u beslist
We gebruiken openbare informatiebronnen om ons te helpen fraude te onderzoeken	Om fraude tegen u of WildTrail Co. te voorkomen of op te sporen – jammer genoeg maar absoluut essentieel	Het is belangrijk voor ons om onze service te beschermen, u te beschermen en dit soort activiteiten een halt toe te roepen

Uw antwoorden op onze onderzoeken, opmerkingen en wedstrijden

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
We vragen u soms om feedback over onze producten of gewoon uw mening.	Het is verstandig om af en toe uw mening over ons en uw aankopen in te checken.	Het is aan u om te beslissen of u hieraan wilt deelnemen.
Wedstrijden beheren waarin u kiest deel te nemen en prijzen aan winnaars toekennen.	We moeten u kunnen informeren of u aan de deelnamevoorwaarden voldoet en of u wint!	Als u deelneemt, beschouwen we dit als een belangrijk contractuele verplichting jegens u
U toestemming geven om artikelen die u hebt gekocht te beoordelen en te waarderen	Om te weten wat u van ons en uw aankopen bij ons denkt.	U kunt vrijelijk kiezen dit wel of niet te doen

Overige identificatiegegevens

Wat we doen	Waarom we het doen	Waarom we het moeten doen (de juridische dingen!)
We geven u een uniek nummer toe bij uw eerste aankoop bij ons (uw klant-ID)	Dit stelt ons in staat u op unieke wijze te identificeren	Dit vormt een belangrijk onderdeel van onze contractuele verplichting jegens u

Fraude voorkomen en opsporing

We gebruiken de bovenstaande informatiecategorieën om fraude tegen u of WildTrail Co. te identificeren, te voorkomen en op te sporen. Het is jammer dat we fraude moeten opsporen en voorkomen, maar dit is een echt essentieel onderdeel van onze service en onze contractuele verplichting jegens u. We zijn wettelijk verplicht dit te doen en het is ook erg belangrijk voor ons.

Als onderdeel van onze contractuele verplichting jegens u gebruiken we ook gegevens over uw aankoopgeschiedenis om onze services te beschermen en ons aan onze gebruiksvoorwaarden te houden. Elke geautomatiseerde beslissing wordt door een personeelslid onderzocht voordat actie wordt ondernomen.

Sanctiecontrole

We gebruiken de bovenstaande informatiecategorieën om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de sanctievereisten waaraan we wettelijk verplicht zijn te voldoen.

Uw WildTrail Co.-ervaring personaliseren

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om u de best mogelijke service, winkelervaring te bieden en u de beste en meest recente producten en services te presenteren die we denken dat aan uw smaak voldoen.

We delen uw gegevens met de volgende categorieën bedrijven die essentiële services leveren om u in staat te stellen onze services te gebruiken:

• Bedrijven in de WildTrail Co.-groep, omdat soms verschillende entiteiten in onze groep verschillende activiteiten beheren;
• Bedrijven die uw artikelen naar u zullen sturen of u deze zullen laten ophalen, zoals betalingsserviceproviders, magazijnen, orderpickers en bezorgbedrijven;
• Bedrijven die ons helpen onze systemen te beschermen door malware in onze e-mails op te sporen;
• Partnermerkens die u direct hun artikelen sturen;
• Professionele serviceproviders, zoals marketingbureaus, reclame- en financiële partners en websitehosters;
• Gerelateerde bedrijven die ons helpen nieuwe potentiële klanten te bereiken of onze artikelen op hun website te promoten;
• Kredietreferentie-instanties, wetshandhavings- en fraudepreventie-agentschappen.

U kunt absoluut kiezen om voordeel te halen uit bepaalde aanvullende services van ons. In dat geval kunnen we, afhankelijk van uw keuzes, uw gegevens delen met de volgende categorieën bedrijven:

• Sociale netwerken (vooral als u ervoor kiest uw accounts aan WildTrail Co. te koppelen) en andere bedrijven die u hebt goedgekeurd;
• Raadgevers om u te helpen de juiste artikelen te kiezen;
• Marktplaatsverkopers bij wie u een marktplaatsbestelling plaatst;
• Andere betalingsserviceproviders van derden;
• Partners die ons helpen ons WildTrail Co..WORLD-loyaliteitsprogramma te beheren en uit te voeren.

We verkopen en zullen geen persoonlijke gegevens die u rechtstreeks identificeren aan derden verkopen.

Als u akkoord bent gegaan, sturen we u marketingberichten (inclusief exclusieve kortingen, nieuwsberichten en gepersonaliseerde aanbiedingen, modeadvies, de nieuwste trends en nog veel meer) om u op de hoogte te houden van onze activiteiten en u te helpen onze producten en services te zien en te vinden.

Hoe u stopt met het ontvangen van marketingberichten van WildTrail Co..com

U kunt de marketingcommunicatie die u van ons ontvangt beheren via de sectie Communicatievoorkeuren in uw WildTrail Co.-account. U hebt ook de volgende opties:

• E-mails: u kunt op de link “Afmelden” in de marketinge-mails die u ontvangt klikken.
• SMS: u kunt ook de SMS “stop” naar het nummer in de communicatie sturen.
• Elke marketingcommunicatiemethode: u kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Als u ons vertelt dat u geen marketingberichten meer wilt ontvangen, kan het enkele dagen duren voordat al onze systemen zijn bijgewerkt.

Hoe u stopt met het ontvangen van marketingberichten van WildTrail Co. Marketplace

Marketplace heeft een apart systeem voor marketingvoorkeuren. Als u geen marketingcommunicatie van Marketplace meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door naar Mijn Marketplace > Mijn details op de WildTrail Co. Marketplace-website te gaan of op de link “Afmelden” in de Marketplace-e-mail te klikken.

Onlangs hebt u misschien een e-mail van ons ontvangen met de mededeling dat uw communicatievoorkeuren veranderen. In het kort:

Op onze accountaanmaakpagina en onder “Mijn account” heet onze communicatieoptie “Kortingen en nieuwstips” nu “Exclusieve kortingen”. Deze nieuwe optie omvat exclusieve kortingen, nieuwstips en gepersonaliseerde aanbiedingen, modeadvies, nieuwe looks, enz. Als u akkoord bent gegaan met het ontvangen van communicatie over kortingen en nieuwstips per e-mail of pushberichten, ontvangt u de nieuwe communicatie. Als u ervoor hebt gekozen geen dergelijke communicatie te ontvangen, verandert er niets voor u. Ter herinnering: u kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen onder “Mijn account” wanneer u bent ingelogd op de WildTrail Co.-website of -app.

Online advertenties stellen ons in staat u op de hoogte te houden van onze activiteiten en u te helpen onze producten te ontdekken en te vinden.

U kunt advertenties van WildTrail Co. en onze partners van derden zien wanneer u andere websites en apps raadpleegt, bijvoorbeeld op sociale netwerken. We beheren dit met behulp van veel digitale marketingnetwerken en reclameportals.

Met uw toestemming zijn de advertenties die u ziet gebaseerd op informatie die we over u hebben of op uw gebruik van WildTrail Co.. U kunt zich echter op elk moment afmelden in uw communicatievoorkeuren.

Als u geen toestemming geeft, ziet u nog steeds advertenties voor WildTrail Co. en onze partners van derden, maar deze zijn niet rechtstreeks voor u gepersonaliseerd.